Biz, kullanıcıların yaşadıkları olumsuz deneyimleri paylaşarak daha iyi hizmet alabilmeleri için bir platform sunan bir şikayet sitesiyiz. Amacımız, hem tüketicilerin seslerini duyurabilmesi hem de işletmelerin geri bildirim alarak hizmet kalitesini artırabilmesi için sağlıklı bir iletişim ortamı yaratmaktır. Kullanıcılarımız, karşılaştıkları sorunları, hizmet sağlayıcılarıyla yaşadıkları sıkıntıları ve memnuniyetsizliklerini anonim olarak paylaşabilirler. Biz de bu şikayetleri çözüm odaklı bir yaklaşımla ilgili kurumlara ileterek, daha hızlı ve etkili bir çözüm sürecinin başlamasına yardımcı oluruz. Ayrıca, paylaşılan şikayetler sayesinde diğer kullanıcılar da daha bilinçli tercihler yapabilirler.