1. Toplanan Bilgiler Sitemizi kullanırken, kişisel bilgilerinizi sağlamak zorunda değilsiniz. Ancak, bazı durumlarda, şikayetlerinizi iletebilmek veya bize geri bildirimde bulunabilmek için aşağıdaki bilgileri isteyebiliriz: Adınız ve soyadınız E-posta adresiniz Telefon numaranız (isteğe bağlı) IP adresiniz Sitemizi kullanırken edindiğiniz diğer bilgiler 2. Bilgilerin Kullanımı Topladığımız kişisel bilgiler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır: Şikayetlerinizi değerlendirmek ve çözüm sürecini başlatmak Kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek İletişim sağlamak (gerekli durumlarda) Siteyi ve hizmetlerimizi geliştirmek 3. Bilgilerin Paylaşımı [Site Adı], kullanıcıların kişisel bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaz, kiralamaz veya satmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgileriniz üçüncü taraflarla paylaşılabilir: Yasal bir zorunluluk altında kalındığında (mahkeme kararları, yasalar gereği) İşbirliği yaptığımız hizmet sağlayıcılarıyla, sadece hizmetin gerçekleştirilmesi amacıyla 4. Çerezler (Cookies) Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır ve sitenin nasıl kullanıldığını analiz etmek için kullanılır. Çerezler, kişisel bilgilerinizi toplamak için kullanılmaz. Çerezleri, tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya silebilirsiniz. 5. Bilgilerin Güvenliği Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan herhangi bir veri iletimi yüzde yüz güvenli olmayabilir ve bu nedenle, bilgilerinizi iletirken dikkatli olmanız önemlidir. 6. Veri Saklama Süresi Kişisel verileriniz, işbu gizlilik politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Verilerinizin saklanma süresi, yasal gerekliliklere ve ihtiyaçlarınıza göre değişebilir. 7. Haklarınız Kişisel verilerinizi görmek, düzeltmek, silmek veya işlenmesine itiraz etmek gibi haklarınız vardır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 8. Politika Değişiklikleri [Şikayet Var Ekremabi] gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişiklikleri sitemizde yayımlandığı anda geçerli olacaktır. Bu yüzden, politikamızı düzenli olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir. 9. İletişim Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle şu yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz: E-posta: [E-posta adresi] Telefon: [Telefon numarası]